Preguntas frecuentes sobre la tienda virtual
- ¿Cómo sabré si mi pedido está confirmado?
- Parece que su sitio web muestra información incorrecta.
- ¿Cuál es el número de registro de su empresa?
- Estoy haciendo un pedido desde la región "resto del mundo", ¿se me cobrará algún cargo adicional, y qué otras cosas debo tener en cuenta?
- ¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido incluso después de que haya sido confirmado?
- ¿Cuánto tiempo estará mi producto cubierto por la garantía y qué tendría que hacer si tuviera un problema con mi producto?
- ¿Cómo se enviará mi pedido y pueden facilitar los datos de seguimiento?
- ¿Puede mi pedido ser entregado en un apartado de correos?
- ¿Puedo pedir un producto que no está en stock?
- Quiero mi pedido ahora. ¿Cuándo puedo esperarlo?
- Mi pedido no ha llegado. ¿Con quién debo contactar?