Hallo Amy,
Es tut uns wirklich leid, von Ihren Erfahrungen und der Verwechslung mit Ihrer Bestellung zu hören. Das klingt unglaublich frustrierend, und wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen.
Unser Kundendienstteam wird sich so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, da wir nun wissen, wann der richtige Bestand eintreffen wird. Wir werden uns bemühen, dies so schnell wie möglich für Sie zu erledigen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und bitten Sie, sich an uns zu wenden, wenn Sie in der Zwischenzeit etwas anderes benötigen.
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